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Disponibilité et explications claires lors de l'élaboration du projet. Tenue des delais ok
J’ai fait installer un poêle à granulés Austroflamm Cloud Pellet et je suis pleinement satisfait de cette expérience. J’ai particulièrement apprécié la qualité du contact avec la commerciale, son écoute, son professionnalisme et ses explications claires qui m’ont permis de faire mon choix en toute confiance. L’équipe d’installation a été remarquable : ponctuelle, efficace, soigneuse et très professionnelle. Elle a su répondre à mes questions, apporter les explications nécessaires et trouver les petites solutions de dernière minute indispensables. La mise en route a été réalisée parfaitement, avec le temps nécessaire pour vérifier chaque réglage et garantir un fonctionnement optimal.
Qualité du conseil et pose du poêle rapide et impeccable
Très bon accompagnement de la visite au showroom jusqu'à la pose. Clarté des infos et équipe pro. En tant qu'architecte d'intérieur les échanges, explications et suivi ont été selon mes attentes.
Prestations sérieuse tant en main d œuvre qu en matériel.
Les conseils des commerciaux sans forcer la vente d'un poêle. La pose par les techniciens, précautions du mobilier,propreté à la fin du chantier.
Satisfaite de la qualité du poêle et des explications apportées par la commerciale avant et après la pose
Un service professionnel, une installation de qualité et une réelle écoute des besoins du client.
Une équipe à l'écoute des besoins et de très bon conseil, réactif, avec une grande maîtrise des matériels installés (poêle mo duo austroflamm, piano cuisson okoalpin dpertinger, réalisation conduit avec cheminée). Un plaisir d'avoir traité avec Nuance de Feu
Démontage et pose d'un poêle mixte, travail soigné et propre. Mise en service très bien expliquée.
Nous avons bien été accompagné du début à la fin
